Начальник отдела продаж

Имя

Гульзат

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Петропавловск

Заработная плата

от 90 000 тнг.

График работы

Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 8 месяцев

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (18 июня 1984)

Опыт работы

Период работы

январь 2009 — август 2013   (4 года 8 месяцев)

Должность

Старший продавец

Обязанности

-Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения
-Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам
-Создание для покупателей всех необходимых условий в магазине
-Контроль обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров
-Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций
-Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении
-Хорошее знание своих постоянных покупателей
-Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему
-Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами
-Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников
-Постоянное отслеживание потребительского спроса
-Составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель
-Знание примерной даты следующей поставки товара

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Омгу

Специальность

Экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый), Русский (Свободный)

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

Бухгалтерские курсы

Навыки и умения

-навыки бюджетирования
-навыки ведения бухгалтерского и налогового учета
-навыки деловой переписки
-навыки делового общения
-навыки создания, развития и ведения клиентской базы
-навыки обеспечения жизнедеятельности офиса
-навыки оперативного поиска информации в сети Интернет
-навыки планирования продаж
-навыки проведения анализа продаж / рынка и деятельности конкурентов / экономических показателей деятельности компании
-навыки осуществления закупок товара
-навыки проведения инвентаризации на складе
-навыки мерчендайзинга / оформления витрин, торгового зала